CrossRel Connect ボットについて

CrossRel Connect の Slack ワークスペースには、コミュニティ運営を支えるボット（CrossRel Connect アプリ）が動いています。このページでは、ボットが何をしているかを共有します。

できること

自己紹介の促し

#自己紹介 チャンネルに参加すると、ボットから自己紹介フォームを含むメッセージが届きます。フォームに入力すると、チャンネルに自己紹介が投稿されます。

参加からしばらく経っても自己紹介がない方には、一度だけやんわりとリマインドする（予定です）

AI チャット（質問への回答）

このドキュメントサイトの内容をもとに AI が回答します。聞き方は 2 通りあります。

• チャンネルでメンション: @CrossRel Connect 退会したいときは？ のように質問を添えてメンションする。
• ボットへの DM / エージェント（アシスタント）: ボットに直接話しかける。公開チャンネルでは聞きにくいこともこちらでどうぞ。

スレッドで続けて聞けば直前のやりとりを踏まえて答え、回答には参照したページへのリンクが添えられます。回答はドキュメントに書かれている範囲で生成され、書かれていないことは「記載が見つかりませんでした」とお答えします。確実な回答が必要なときは運営にご相談ください。

運営への連絡（報告ボタン）

ボットとの DM では、内容によって「運営に報告する」ボタンが表示されることがあります。困りごと・トラブル・不安など運営に知っておいてほしい内容だと AI が判断したときに出ます。ボタンを押すと、その内容が運営チームの非公開チャンネルに共有されます。

ボタンが出ていなくても、いつでも「これは運営に伝えたい」と書いて送れば AI が報告ボタンを案内します。詳しくは 相談・通報の窓口 をご覧ください。

メッセージのアーカイブ

パブリックチャンネルへの投稿は、コミュニティの記録として保存しています。

Slack の無料プランでは過去3ヶ月分のメッセージしか閲覧できないため、それ以前のやりとりを参照できるよう独自に保存しています。また、コミュニティ内でトラブルが発生した際の事実確認・対応にも活用します。

保存対象はパブリックチャンネルの投稿のみです。DM やプライベートチャンネルの内容は取得・保存していません。

記録されるデータ

ボットが扱うデータの詳細は プライバシーポリシー に記載しています。

やっていないこと

• メンバー同士の DM やプライベートチャンネルの閲覧・記録（ボットに送った DM は回答のために処理しますが、アーカイブ保存はしません）
• メンバーの行動を評価・スコアリングすること
• 参加者情報の外部への販売・提供（プライバシーポリシーに定める場合を除く）

ボットに送った DM の内容は、回答の生成と「運営に報告」ボタンを出すかどうかの判定のために AI が処理します。処理はワークスペースのインフラ（Cloudflare）上で行われ、報告ボタンを押さない限り運営チームには共有されません。

ボットはコミュニティの裏方です。メンバーを管理・監視することが目的ではなく、新しい人が馴染みやすく、会話が後から追いやすい場をつくるために動いています。

気になることがあれば

ボットの動作に疑問や不安があれば、いつでも運営に声をかけてください。

• #運営へのご相談窓口 チャンネル
• ボットへの DM（AI が回答し、必要なら「運営に報告」ボタンで運営に共有できます）
• 運営メンバーへの個別 DM

詳しくは 相談・通報の窓口 をご覧ください。